REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.fitate.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.fitate.pl prowadzi Sprzedawca: Social Academy Dawid Kuligowski, ul. Kossobudzkiego 5/49, 09-400 Płock, NIP: 7743289071 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Marka fit_ate – Katarzyna Bartocha stanowi projekt komunikacyjny oraz wizerunkowo-edukacyjny realizowany w ramach działalności Sprzedawcy i nie jest odrębnym sprzedawcą ani administratorem danych osobowych Klientów.
3. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady zawierania i wykonywania umów o dostarczenie treści cyfrowych (w szczególności e-booków).
4. Klient, składając zamówienie w Sklepie, potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptuje jego postanowienia.
5. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, w szczególności: ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 2. Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawca (Usługodawca): Social Academy Dawid Kuligowski, ul. Kossobudzkiego 5/49, 09-400 Płock, NIP: 7743289071.

Adres e-mail: info@socialacademy.pl

Telefon: 600 137 406

Kontakt dla Klientów (obsługa zakupów): kontakt@fitate.pl

§ 3. Definicje

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.fitate.pl.
• Sprzedawca – Social Academy Dawid Kuligowski.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu niemającego charakteru zawodowego.
• Produkt cyfrowy / E-book – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności w formacie PDF (lub innym wskazanym w opisie produktu).
• Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość.
• Cena – cena brutto w PLN podana przy produkcie.
• Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. Wymagane są: dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa oraz oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
2. Sprzedawca nie zapewnia urządzeń ani oprogramowania po stronie Klienta.
3. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem.

§ 5. Informacje o produktach i cenach

1. Informacje w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Ceny są cenami brutto w PLN.
3. Opis produktu określa jego zakres, format i sposób dostarczenia.

§ 6. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienie następuje poprzez wybór produktu, wypełnienie Formularza, akceptację Regulaminu i dokonanie płatności.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznej autoryzacji płatności online albo zaksięgowania przelewu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych, w szczególności adresu e-mail.

§ 7. Płatności

1. Dostępne metody płatności wskazane są w procesie zakupowym.
2. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność powinna nastąpić w terminie 7 dni.
3. Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 8. Dostarczenie treści cyfrowych

1. Produkt dostarczany jest jako link do pobrania lub plik wysłany e-mailem.
2. Dostarczenie następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
3. Klient powinien zapisać plik na własnym urządzeniu.
4. W przypadku problemów technicznych należy zgłosić je na adres: kontakt@fitate.pl.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowej po wyrażeniu zgody i poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.
4. W przypadku zwrotu płatności (anulowanie zamówienia przed dostarczeniem produktu cyfrowego) zwrot zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

§ 10. Zgodność treści cyfrowych i reklamacje

1. Sprzedawca dostarcza treści cyfrowe zgodne z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@fitate.pl lub info@socialacademy.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, datę zakupu, nazwę produktu i opis problemu.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni.
5. Odpowiedzialność za brak zgodności obowiązuje przez 2 lata od dostarczenia treści.
6. W przypadku uznania reklamacji w postaci zwrotu środków zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

§ 11. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Zakup oznacza udzielenie niewyłącznej, niezbywalnej licencji na użytek osobisty.
3. Zabrania się udostępniania, kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży oraz wykorzystywania komercyjnego bez zgody Sprzedawcy.
4. Naruszenie może skutkować odpowiedzialnością cywilną.

§ 12. Charakter informacyjny i bezpieczeństwo zdrowotne

1. Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny.
2. Nie stanowią porady medycznej ani dietetycznej.
3. W przypadku problemów zdrowotnych zaleca się konsultację ze specjalistą.
4. Efekty (np. redukcja masy ciała) zależą od indywidualnych czynników i nie są gwarantowane.

§ 13. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do kwoty zapłaconej za produkt (w zakresie dopuszczalnym przez prawo).
2. Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie.
3. Postanowienia nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 14. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Social Academy Dawid Kuligowski. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi kontaktu i reklamacji oraz w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych. Szczegóły określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, metod płatności lub sposobu dostarczania treści).
3. Spory Strony będą w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/